よくあるご質問

ご注文について

商品の注文は何日前までに予約すればよいですか?


できるだけ10日前までにご注文をお願いしています。直前でも、ご対応できる場合がありますのでお問い合わせください。


商品について

焼き菓子にはどんなものがありますか?包装はどんな感じですか?


米粉のスノウボウルがメインです。ご希望に応じてギフト用箱詰めやラッピングも可能です。詳しくは商品写真をご覧ください。

 

 


アレルギー対応はしていますか?


卵不使用のスノウボウルクッキーなどがございます。

薄力粉の代わりに米粉を使ったスポンジケーキを土台にした、誕生日ケーキもご注文いただけます。

但し、アレルゲン7品目を含む材料を使った製品と同じ工房で作っていますのでご注意ください。


レッスンについて

レッスンは何人からやってもらえますか?


自宅ではプライベートレッスン(個人またはお仲間グループ5人程度)を実施します。

大人数の場合は、広い場所を借りて開催は可能。詳しくはお問い合わせください。

 


レッスンに子供を連れて行っていいですか?


火や刃物を使うため、危険です。常識の範囲内での対応をお願いします。

年中以上なら親子での受講は可能です。

 

 


レッスンのキャンセル料はいつから発生しますか?


レッスンの内容にもよりますが基本的に、材料手配の関係で1週間前のキャンセル迄キャンセル料無料です。

それ以降は、代理の方での受講か、製品でのお引き取りをお願いします。

 

 


レッスン時の持ち物はありますか?


エプロン、三角巾、マスク、お持ち帰り用クーラーボックス(メニューに応じて)、保冷剤(メニューに応じて)、筆記用具


講師のご依頼について(法人様対象)

講師料はおいくらですか?


レッスン時間:2時間

 

●法人の場合●

8000円~ +アシスタント料4000円~

他に交通費を申し受けます。

 

●個人の場合●

プライベートレッスン・・・5000円~(メニューに応じ別途材料費1000~2000円程度)

グループレッスン・・・・・お一人様5000円などメニューにより異なりますのでご相談ください。

 


人数は何人くらいから可能でしょうか?


人数は特に問いませんが人数に応じた会場のご準備をお願いします。(通常10名~20名くらいの開催が主流となっております)随時ご相談が可能ですので、お気軽にお問い合わせください。

 


 何か月ぐらい前から依頼できますか?


スケジュール調整等ございますので、開催2~3ヶ月前を目安にご依頼いただけますとスムーズです。

 

 


講師の依頼方法を教えてください。

 


講師ご依頼・ご相談はお問い合わせフォームより、お気軽にお問い合わせください。内容を確認させていただき原則3日以内にご返信させて いただきます。

 


その他

駐車場はありますか?


はい。自宅横に2台駐車できるスペースがございますが、それ以上の場合、近隣に臨時駐車場を設けています。


コロナ対策について教えてください。


自宅レッスンでは、基本的な対策(マスク着用、入り口でのアルコール消毒、Airdogでの常時換気)をし、プライベートレッスン(個人またはお仲間グループ)で実施します。

外会場でのレッスンでは、主催者様と相談し共同作業の有無、試食の有無などを随時決めます。

個々で作れる道具と、十分なスペースのお部屋をご用意ください。

製造では、基本的な対策以外に食品にも噴霧可能なパストリーゼアルコール消毒を随時行っています。


その他のご質問について


その他の質問に関しましてはお気軽に、当ホームページ内のお問い合わせフォームより、お問い合わせください。内容を確認させていただき、原則3日以内にご返信させていただきます。